Para esta vaga, esperamos que você se identifique com a área de atendimento ao cliente, tenha boa comunicação verbal e escrita.
Como Auxiliar Documental sua missão será identificar a melhor solução para os clientes e ofertar os serviços alinhados com suas expectativas. As suas principais responsabilidades incluirão:
Entendimento das necessidades: Entender o que realmente importa para o cliente. Isso envolve uma escuta ativa e uma investigação sobre o que o cliente deseja resolver.
Demonstração de valor: Demonstrar como o serviço oferecido vai solucionar a solicitação do cliente, proporcionando benefÃcios claros e tangÃveis.
Atendimento ao cliente: Atender clientes por telefone, WhatsApp, e-mail utilizando uma comunicação clara e eficiente, solicitando a documentação necessária para cada processo e realizando a cobrança dos serviços prestados.
Controle de documentação: Conferir a documentação necessária e identificando divergências e acompanhando os processos.
Requisitos
Se você é comunicativo, com foco no atendimento de excelência, possui habilidade de encantar o cliente, essa é a oportunidade ideal para você!
Venha trabalhar com a gente, temos uma cultura que te permite almejar crescimento profissional junto a nossa empresa.
Escolaridade mÃnima
Ensino MédioJornada de trabalho
8h00 Ã s 18h00, segunda a sextaBenefÃcios
Vale Alimentação/Refeição (FlexÃvel),Vale Mobilidade (FlexÃvel) ou Vale Transporte,Plano Odontológico,Day Off Aniversário,Seguro de Vida.- Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial