Descrição

Procuramos um(a) Recepcionista para um Salão de Beleza Premium localizado no centro de Florianópolis. O(a) profissional será responsável por proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, garantindo uma experiência positiva desde a chegada até a saída do salão.

Responsabilidades:

• Recepcionar e acolher os clientes com cordialidade e profissionalismo.
• Agendar e confirmar horários de atendimentos via telefone, WhatsApp
• Gerenciar a agenda dos profissionais do salão, garantindo a otimização dos horários.
• Realizar a cobrança e fechamento de caixa, emitindo notas fiscais e processando pagamentos.
• Manter a recepção organizada e apresentável, cuidando da limpeza e do estoque de materiais de uso comum.
• Atender e resolver dúvidas e solicitações dos clientes, encaminhando-as aos responsáveis quando necessário.
• Auxiliar na divulgação de serviços e promoções do salão.
• Controlar o fluxo de entrada e saída de clientes e fornecedores.
• Executar tarefas administrativas gerais, como a organização de documentos e o controle de suprimentos.

Habilidades:

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização e gestão de tempo.
• Atenção aos detalhes e capacidade de resolver problemas.
• Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Conhecimento básico em informática e habilidade para utilizar softwares de agendamento.
• Atitude proativa e capacidade de trabalhar de forma independente.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior como recepcionista, preferencialmente em salão de beleza, clínica estética ou hotelaria.
• Facilidade de acesso ao centro de Florianópolis.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados.
• Conhecimento em procedimentos de caixa e atendimento ao cliente.
• Aparência profissional e postura adequada para um ambiente de alto padrão.
• Conhecimento básico em inglês ou outro idioma para atendimento de clientes internacionais, será um diferencial.
• Residir com fácil acesso ao Centro de Florianópolis.

Horário:

• Segunda-feira: 14 às 19h (1 vez por mês)
• Terça-feira à sábado: 11h às 20h (1h intervalo) ;

Habilidades requeridas